Piano di ricerche di mercato

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Piano di ricerca di marketing

La ricerca di mercato è un insieme di azioni volte allo studio del mercato e dei meccanismi che operano su di esso. La ricerca di mercato comprende i seguenti passaggi:

  • Studio delle tendenze di mercato.
  • Panoramica delle opzioni della strategia di vendita.
  • Analisi dei risultati di vendita e delle sue dinamiche.
  • Studio di beni o servizi offerti dalla concorrenza.
  • Previsione del livello delle vendite e dell'attività di mercato a breve e lungo termine.
  • Studio della reazione dei consumatori a nuovi tipi di prodotti.

L'essenza del piano di ricerca di marketing

Un piano di ricerca di marketing è necessario affinché la ricerca venga svolta tenendo conto di tutte le sfumature importanti e sia il più affidabile possibile. Il piano contiene i dettagli dei metodi che verranno utilizzati per ottenere le informazioni necessarie, aiuta a strutturare tutti i dati e condurre la ricerca di mercato a un risultato di successo. Il piano è alla base della conduzione di ricerche di mercato e include i dettagli sull'approccio generale alla risoluzione di questo problema, che è formato in primo luogo. Migliore è il piano, migliore sarà il lavoro del marketing e più efficace sarà la ricerca che condurrà.

Piano di ricerca di marketing: un esempio include una serie di componenti principali:

  • Definisci i dati richiesti.
  • Sviluppo delle fasi di ricerca - ricerca, causale, descrittiva, ecc.
  • Determinazione delle procedure che verranno eseguite per misurare i parametri richiesti.
  • Creare un questionario o un modulo di intervista da utilizzare per raccogliere dati; verifica preliminare di questo modulo.
  • Determinazione del campione, suo processo e dimensione.
  • Sviluppo di un piano di analisi.

Alcuni dei componenti di questa sequenza possono subire modifiche, a seconda del tipo di progetto e della natura dello studio.

Classificazione dei piani di ricerca

Molto spesso, i piani di ricerca di marketing sono suddivisi in finali e di ricerca. Il riepilogo è più approfondito, mentre la ricerca è principalmente intesa a raccogliere informazioni.

La ricerca sui motori di ricerca, così come il piano di ricerca, ha come scopo principale quello di comprendere l'essenza del problema che deve affrontare il marketer. Il piano di ricerca viene utilizzato nei casi in cui è necessario determinare con maggiore precisione la domanda che la ricerca deve risolvere. Il piano di ricerca consente di determinare la direzione del lavoro e di esplorare ulteriormente le circostanze.

Nella ricerca di ricerca, il marketer, di regola, ha un'idea imprecisa della situazione, non sa di quali informazioni ha bisogno e il processo di ricerca stesso non ha una struttura così chiara e può subiscono alcuni cambiamenti man mano che il lavoro procede. Il piano può prevedere interviste faccia a faccia con esperti del settore in esame; i campioni non sono i più grandi, spesso non rappresentativi. I dati primari ottenuti nel processo di ricerca sono di natura qualitativa e sono soggetti ad analisi dettagliate. I risultati della ricerca svolta secondo il piano di ricerca sono considerati preliminari. Molto spesso, dopo tale studio, viene svolto un lavoro più accurato,

Piano di marketing. Esempi, modelli, capacità di sviluppo: tutto questo è un'opportunità per passare a un nuovo livello di sviluppo della tua attività.

Andy Dufrein non sarebbe potuto scappare dal più duro ergastolo di Shawshank senza un piano. Perché un piano è un processo per il raggiungimento di un obiettivo.

Pertanto, se la tua azienda ha degli obiettivi, non puoi fare a meno di un piano. Più precisamente, un piano di marketing. Che cos'è in generale, quali errori dovrebbero essere evitati e come svilupparlo, analizzeremo in questo articolo.

Cos'è un piano di marketing?

Quale strumento di marketing utilizzerai per trasmettere il tuo marchio in 4 mesi e 10 giorni e quanto costerà (presumibilmente)?

Ma se c'è un piano di marketing, specialmente sulla carta e non nella tua testa, allora questa non è una domanda difficile per te. Allora, cos'è esattamente un piano di marketing? Do la mia definizione.

Un piano di marketing è le fasi future delle attività di marketing e comunicazione volte al raggiungimento degli obiettivi a lungo termine dell'azienda, con il calcolo di tutti i costi, rischi e strategia.

E per chiarezza, puoi vedere l'esempio sotto ↓

La storia di Vasily Alexandrovich

Spesso gli imprenditori sottovalutano l'efficacia di un tale piano.

E Vasily Alexandrovich è uno di loro.

La sua azienda era impegnata nella produzione e lavorazione della carne di tacchino. E il piano di marketing era fondamentalmente un tavolo pubblicitario esterno.

Sì, anche questo è importante, ma si chiama un piano del genere - entrare "nel kefir" se hai mai giocato a freccette.

La concorrenza nel mercato di oggi è molto agguerrita e tutti i leader aziendali devono prestare grande attenzione allo sviluppo della propria attività. I manager dovrebbero determinare in quale direzione andare, come tagliare i costi, come e dove attirare i clienti e, infine, come aumentare i ricavi.

A questo proposito, è molto importante sviluppare un piano di marketing, un documento che ti permetta di capire chiaramente come risolvere i compiti di cui sopra e altri.

Da questo articolo imparerai:

  • Qual è lo scopo dello sviluppo di un piano di marketing
  • Quale piano devi sviluppare?
  • Quali sono le sezioni di un piano di marketing
  • Fasi chiave di sviluppo
  • Un esempio di sviluppo di un piano di marketing
  • 5 carenze in piani già sviluppati

Qual è lo scopo dello sviluppo di un piano di marketing

Il piano di marketing è parte integrante del sistema di sviluppo dell'azienda per l'anno a venire (così come i piani finanziari, di produzione e di altro tipo). Quando sviluppa un piano di marketing, l'organizzazione riflette in questo documento i suoi obiettivi e offre opzioni per raggiungerli.

I compiti generali (mercato, finanziario, produzione, innovazione, gestione) sono prescritti nel piano annuale, vengono determinati modi e metodi della loro soluzione.

Lo sviluppo di qualsiasi piano aziendale viene effettuato secondo il seguente schema:

Poiché c'è molta concorrenza sul mercato, le aziende dovrebbero concentrarsi sulle attività di marketing. A questo proposito, lo sviluppo di un piano di marketing è una priorità assoluta per le imprese. Di conseguenza, è questo documento che è più importante rispetto ad altri per una serie di ragioni:

Inoltre, la funzione principale di qualsiasi impresa è collegare i desideri dell'acquirente e le opportunità di business, per le quali è responsabile il marketing. Pertanto, definire la missione dell'azienda, eseguire un'analisi SWOT, fissare obiettivi comuni e sviluppare una strategia di sviluppo si trasformano anche in un'attività di marketing.

La ricerca di mercato del marketing è uno studio dei consumatori, delle dimensioni del mercato e delle opportunità per implementare una strategia nel mercato in esame. Tipicamente, tale studio consiste nelle fasi di ricerca, raccolta, elaborazione e analisi delle informazioni su determinati indicatori delle condizioni di mercato. Gli oggetti della ricerca di mercato sono le preferenze dei consumatori, la solvibilità della domanda, le dimensioni del mercato, la struttura del mercato. I risultati sono stabiliti: la definizione del pubblico di destinazione, i segmenti di mercato, la definizione di una strategia in conformità con la struttura del mercato.

Elementi chiave della ricerca di mercato del marketing

L'obiettivo principale delle ricerche di mercato sul mercato è proprio il primo elemento, ma è impossibile trarre conclusioni affidabili sullo sviluppo di un particolare mercato senza analizzare consumatori e concorrenti. Pertanto, la ricerca di mercato è un processo multidimensionale, di seguito considereremo il contenuto dei suoi elementi principali.

Quando si analizza il mercato, l'obiettivo principale è ottenere informazioni sul volume del mercato, le sue dinamiche, le dinamiche di ogni segmento. Qui è importante capire se ha senso entrare in questo mercato. Questo può essere fatto in diversi modi. A seconda del volume - per i beni di consumo, il volume della domanda sarà notevolmente superiore a quello di un mercato altamente specializzato. A seconda delle dinamiche (sviluppo) del mercato o dei suoi singoli segmenti (spesso si tratta di tendenze multidirezionali). Ad esempio, in generale, il mercato lattiero-caseario è in calo, ma il segmento dei prodotti a base di cagliata rimane stabile o addirittura cresce.

L'elemento più importante è ottenere informazioni sulle preferenze dei consumatori, la segmentazione dei consumatori e il targeting del pubblico di destinazione del prodotto che si sta fabbricando. La regola di base per avviare o sviluppare un'impresa è determinare chi ha bisogno del prodotto che si sta producendo e se ne ha bisogno. Questo è determinato in due modi principali. Puoi fare un "ritratto del consumatore", che descrive il livello di reddito, istruzione, hobby, occupazione, esigenze del cliente. Sulla base di questo ritratto, viene effettuata un'analisi dei consumatori, l'identificazione di gruppi target idonei, ovvero viene verificata la coerenza dell'ipotesi. Un altro modo è analizzare le caratteristiche esistenti dei consumatori (stesso livello di reddito, preferenze, ecc.) E, sulla base di questi dati, evidenziare i segmenti più idonei, di regola, i più diffusi.

I concorrenti vengono analizzati in base alle seguenti caratteristiche delle loro attività: posizionamento, volumi di vendita e di produzione, strategia di prezzo. I volumi di vendita dei concorrenti aiuteranno anche a comprendere le dimensioni del mercato e le loro dinamiche: il comportamento dei consumatori in base a una serie di fattori (stagionalità, moda, informazione).

Uno degli indicatori più importanti quando si analizzano i concorrenti è la conversione: la percentuale di persone che hanno effettuato un acquisto direttamente dal numero di tutte le persone coinvolte nella canalizzazione di vendita. Ad esempio, un annuncio pubblicitario è stato visto da 1000 persone, 500 persone sono andate sul sito, 100 persone hanno aggiunto un prodotto al carrello e solo 20 hanno effettuato un acquisto. Pertanto, la conversione sarà del 2 percento (20/1000). La conversione può anche essere determinata dal numero totale di potenziali clienti. Ad esempio, un totale di 1000 persone utilizza telefoni cellulari con la possibilità di installare applicazioni, ma solo 200 di loro hanno scaricato un'applicazione per l'apprendimento di una lingua straniera. Se decidiamo di creare un'applicazione simile, dovremmo capire che la conversione approssimativa in questo caso sarà di circa il 20 percento.

Il posizionamento e la strategia di prezzo di un'azienda aiutano a comprendere la struttura del mercato. Pertanto, non è facile entrare in tutti i mercati "da zero": ci sono molte barriere all'ingresso: fiducia dei consumatori, reputazione, restrizioni tecnologiche e legali.

Tipi di ricerche di mercato

Di solito si distinguono due tipi di ricerche di mercato.

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Studenti, dottorandi, giovani scienziati che utilizzano la base di conoscenza nei loro studi e nel loro lavoro te ne saranno molto grati.

Ministero dell'Istruzione e della Scienza della Federazione Russa

Università statale di servizi ed economia di San Pietroburgo

per il corso "Business Planning"

Argomento: ricerche di mercato nella pianificazione aziendale

Il marketing è un tipo di attività di gestione e influenza l'espansione della produzione e del commercio identificando le esigenze dei consumatori e soddisfacendole. Collega le possibilità di produzione e vendita di beni e servizi con l'obiettivo di acquistare prodotti da parte del consumatore. Il marketing è utilizzato non solo dalle imprese manifatturiere, ma anche da organizzazioni commerciali, organizzazioni di servizi e individui. Pertanto, il marketing non è una sorta di concetto universale e unificato; al contrario, le direzioni e le modalità della sua attuazione richiedono un adattamento al tipo di organizzazione, alle condizioni e alle possibilità della sua applicazione.

La maggior parte delle aziende oggigiorno effettua regolarmente una qualche forma di ricerca di mercato. Il contenuto del concetto di marketing è determinato dai compiti che deve affrontare. Dal momento della sua comparsa ai giorni nostri, è cambiato a seconda dei cambiamenti nelle condizioni di produzione e vendita dei prodotti. Attualmente, il marketing funge da sistema per organizzare tutte le attività dell'azienda per lo sviluppo, la produzione e la vendita di beni sulla base di uno studio completo del mercato e delle reali esigenze degli acquirenti al fine di ottenere profitti elevati. In altre parole, il moderno sistema di marketing rende la produzione di beni dipendente dalle esigenze dei consumatori.

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